面對復雜多變的疫情防控形勢，福建省市場監管系統立足職能，主動作為，以專業計量服務和暖心教育咨詢，為全省疫情防控大局構筑起一道堅實可靠的技術支撐與民生保障防線。

一、 精準計量，筑牢防疫“技術防線”

計量是疫情防控的“眼睛”和“標尺”。福建省各級市場監管部門聞令而動，組織精干技術力量，深入機場、車站、港口、醫院、隔離點、商超、藥房等疫情防控重點場所，開展了一場覆蓋廣泛、精準高效的計量服務保障行動。

一是保障測溫設備準確可靠。 紅外體溫計（額溫槍、耳溫計）、紅外熱成像儀等是篩查發熱人員的第一道關口。市場監管技術人員攜帶標準設備，現場對在用測溫設備進行免費校準、核查，確保其示值準確，避免誤判漏判，為精準篩查提供了堅實的技術基礎。

二是強化醫療設備計量溯源。 對PCR儀、生物安全柜、離心機、注射泵、呼吸機等關鍵醫療設備，以及CT、X光機等診斷設備，加強計量檢定校準服務，確保其量值準確、性能穩定，為臨床診斷、核酸檢測、病患救治提供可靠依據。

三是保障民生計量器具準確。 對集貿市場、超市、糧油店等用于民生商品貿易結算的電子秤、臺秤等，加強監督檢查和周期檢定，嚴厲打擊缺斤短兩行為，維護疫情期間市場計量秩序穩定，保障群眾“菜籃子”“米袋子”秤準量足。

二、 教育咨詢，傳遞政策“民生溫度”

在提供硬核技術支撐的福建省市場監管系統同步開展形式多樣的教育咨詢活動，將政策宣導、知識普及和答疑解惑服務送到企業和群眾身邊。

一是開展線上線下一體化宣傳。 通過官方網站、微信公眾號、短視頻平臺、宣傳手冊、現場講解等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控相關計量知識、防疫用品選購使用常識、民生計量法律法規等，提升公眾科學防疫意識和自我保護能力。

二是開通咨詢服務“綠色通道”。 針對疫情防控物資生產企業、醫療機構、復工復產單位等，設立計量業務咨詢專線或服務窗口，提供“一對一”精準指導，幫助企業快速解決在計量器具管理、送檢流程、產品標準等方面的疑難問題，助力企業穩產保供。

三是加強從業人員培訓指導。 對商超、藥店、農貿市場等場所的從業人員，特別是負責體溫監測、設備使用的人員，進行簡易操作、日常核查和維護保養的培訓，提升一線人員的規范操作能力和設備管理意識。

四是回應社會關切解疑惑。 針對群眾關心的“額溫槍測不準怎么辦？”“口罩、消毒液等產品標準怎么看？”“電子秤準不準？”等熱點問題，及時通過權威渠道發布科普解讀和消費提示，消除公眾疑慮，營造安心放心的消費環境。

三、 成效顯著，服務大局彰顯擔當

通過一系列扎實有效的舉措，福建省市場監管系統的疫情防控計量服務與教育咨詢工作取得了顯著成效：

• 技術保障有力： 確保了全省關鍵場所測溫設備和醫療設備量值準確可靠，為科學防控提供了精準數據支撐。
• 市場秩序穩定： 維護了疫情期間民生計量領域的公平公正，保護了消費者合法權益。
• 社會信心提振： 通過透明的信息發布和專業的咨詢服務，增強了公眾對防疫措施的理解與配合，凝聚了抗疫合力。
• 助力復工復產： 為企業特別是防疫物資生產企業提供了及時高效的計量技術支持，保障了產業鏈供應鏈的穩定運行。

下一步，福建省市場監管系統將繼續秉持“計量為民”的宗旨，不斷優化服務模式，提升技術能力，深化宣傳教育，將精準計量與暖心服務更緊密地融入常態化疫情防控與經濟社會發展之中，為守護人民群眾生命健康安全和促進高質量發展貢獻更大的市場監管力量。